Sdílejte
S více než dvěma miliardami uživatelů je Facebook největší sociální sítí na světě a zároveň jednou z nejvlivnějších společností. Teď se dostal do nejhlubší krize své historie. Padají mu akcie a miliony uživatelů hrozí odchodem. Stane se ale reálně něco? Podle expertů je sbírání osobních dat součástí DNA Facebooku. A sociální síť se brzy vrátí na své hodnoty.
16.04.2018
Jen málo společností se může pochlubit tím, že jejich služby využívá téměř třetina světové populace. Facebook se tímto privilegiem se svými 2,16 miliardami uživatelů pyšní, otázkou ale je, zdali to tak i zůstane. Nedávné události v souvislosti s kauzou Cambrige Analytica otřásly největší sociální sítí v základech. Ne že by doteď Facebook žil bezproblémovým životem, dílčích krizí prožila platforma Marka Zuckerberga hned několik. Ta současná je nicméně objektivně nejvážnější.
Spolu se zprávami o masivním zneužívání uživatelských dat prožilo mnoho uživatelů Facebooku deziluzi a začali houfně mazat své profily. Mezi těmi, kteří takto spáchali pomyslnou virtuální sebevraždu, byly i tak vlivné osobnosti jako vizionář Elon Musk. Ten dokonce na apríla žertoval, že by od Zuckerberga celou sociální síť koupil jen proto, aby ji mohl nechat kompletně deaktivovat. Mají ale podobné žerty reálné obrysy, nebo jde jen o uměle vyvolanou bouři ve sklenici mediální vody?
Odhlédneme li okolo humbuku, který kauza Cambridge Analytica rozpoutala, vlastně nás to, co se v současné době děje kolem Facebooku, nikterak nepřekvapí. Racionálně smýšlejícím uživatelům bylo chování sociální sítě jasné už dlouho, stejně jako jim je jasné to, že se na tomto chování nijak zvlášť nic moc měnit nebude. „Facebook nemůže popřít sám sebe. Jeho smyslem, součástí jeho DNA, je sbírat osobní data uživatelů a dále s nimi pracovat, vytvářet profily a ty následně přetavit na prodej dobře zacíleného reklamního sdělení. Profilování uživatelů a cílený prodej reklamy je sama podstata jeho obchodního modelu," komentuje pro ZDROJ.CZ dění kolem Facebooku IT expert Tomáš Bezouška.
Ales Michl 🤖 @MICHLiq_
13.04.2018 15:20
Facebook má nové zásady používání dat, které mají 4171 slov. Ústava USA má 4501 slov, Ústava ČR 5791 slov. Brzy ty zásady budou větší než ustavy, snad ne důležitější. @ForbesCesko
Graf týdne: Zásady používání dat od Facebooku vs. Ústava ČR | Forbesforbes.cz
Podle Bezoušky v neprospěch výraznějších změn na Facebooku hovoří i to, že většině uživatelů vyhovuje, že sociální síť zpracovává jejich informace a na jejich základě filtruje to, co by je mohlo zajímat. A pramálo se starají o to, jakou za to platí cenu. „Přesně to je důvod, proč bude jakákoliv regulace ze strany úřadů nakonec k ničemu - uživatelům je to jedno. Takže Facebook někam do nastavení vloží detailní mechanismus pro parametrickou úpravu filtračních algoritmů, my odklikneme další upozorňovací dialog, že o té možnosti víme, a jinak se nestane vůbec nic," soudí Bezouška.

Akcie? Nejde o ničivý dopad

Facebook pochopitelně kromě odlivu uživatelů trápí i to, jak se současná krize podepisuje na jeho hospodářských výsledcích. Ještě počátkem února se akcie Facebooku mohly těšit historickému maximu 195,32 USD za kus, pak ale přišel prudký pád. „Za poslední měsíc akcie Facebooku ztratily 12,55 %, a to je i ztráta pro letošní rok. Společnost se tedy musí vypořádat s korporátní identitou a poslední kauza může vyústit ve změnu řízení firmy," hodnotí pro ZDROJ.CZ pohyby akcií trader Roman Koděra.
Patria.cz @PatriaCZ
10.04.2018 22:06
Zuckerberg hájil Facebook před kongresem, akcie reagují posílením - Patria.cz/3801043
Není to nicméně poprvé, co jsou akcionáři Facebooku znepokojeni. „Vzpomínám si na rozčarování okolo výsledků firmy, když akcie krátce po uvedení na trh spadly na 17,55 USD, a na žaloby některých investorů, kteří se cítili podvedeni tím, že je společnost nepravdivě informovala o budoucích ziscích," říká Koděra. „Přes všechny poslední události se dá říci jediné, na Facebook jako takový to nemá tak ničivý dopad, jak by si mnozí přáli," dodává s tím, že propadu se nevyhnuly ani akcie sociálních sítí Twitter nebo Snap.
Poměrně zásadním aspektem kauzy Cambridge Analytica bylo ovlivňování voleb prostřednictvím sběru uživatelských dat a následného přesného cílení jednotlivých kampaní. Jak to tak vypadá, volby spíše než ruští hackeři ovlivňovali britští analytici. I zde ale dlužno dodat, že používání sociálních sítí v rámci politického marketingu není žádnou novinkou. „Donald Trump a Cambridge Analytica není prvním případem, kdy došlo k masivnímu dolování osobních údajů uživatelů Facebooku. Podobně s daty pracoval už v roce 2012 tým Baracka Obamy. A troufám si tvrdit, že nejde ani o poslední případ," říká pro ZDROJ.CZ politolog Matěj Trávníček.
Zdeněk Mokrý @zdenekmokry
10.04.2018 19:29
Teď jsem se uklidnil - Facebook mi oznámil, že moje údaje ani údaje přátel nezneužila společnost Cambridge Analytica. Ufff, to jsem si oddechl.
Ono je to asi fuk - jednak naštěstí nejsem Američan a navíc bych Trumpa volil stejně.
A více mi vadí šmírovaní tímto estébáckým státem.
Využívání uživatelských dat v kampaních přirovnává Trávníček ke spojeným nádobám, kde na jedné straně uživatelé každým kliknutím data vytváří a na straně druhé se díky technologickému pokroku zvětšují schopnosti firem s daty pracovat a úspěšně je používat pro své marketingové strategie. „Politici ze sociálních sítí proto nezmizí, jejich týmy se budou dále snažit získávat data o uživatelích a sociální sítě budou dál fungovat, protože lidi se na ně rádi chodí bavit. A to i o politice," předpokládá Trávníček.
Sečteno podtrženo, kauza Cambridge Analytica za pár týdnů přestane rezonovat a vše se vrátí do zajetých kolejí, i část těch, kteří si teď smazali profil, se na síť vrátí. Facebook sice ubezpečuje uživatele, že jejich soukromí bude více chráněno, ale nedělejme si iluze o tom, že by společnost na práci s daty uživatelů rezignovala. Spíše přijde se sofistikovanějšími metodami. Ale o tom sociální sítě jsou. Mohou být navždy zdarma, ale my všichni za jejich užívání platíme ztrátou soukromí.
Tento web využívá cookies. Jeho používáním s tím vyjadřujete souhlas.
ROZUMÍM